Privacybeleid

GrowthGap analyseert websites van webshops, SaaS-bedrijven en mkb-ondernemingen op technische fouten en gemiste conversiekansen, via een combinatie van geautomatiseerde AI-scans en handmatige controle. Je hebt geen account nodig om GrowthGap te gebruiken.

Contactgegevens: info@growthgap.nl · KvK 42078477

Contactgegevens: het e-mailadres en de website-URL die je invult om een scan of audit aan te vragen. Er is geen account, wachtwoord of profiel.

IP-adres: we bewaren een technische aanduiding van je IP-adres, uitsluitend om te controleren of de gratis Quick Scan al eerder is gebruikt (zie artikel 5 van onze Algemene Voorwaarden) en om misbruik (bots, spam) tegen te gaan.

Publiek beschikbare websitedata: de analyse verwerkt uitsluitend openbaar toegankelijke informatie van de opgegeven URL, zoals laadtijden, paginastructuur, een screenshot en mobiele weergave. Wij analyseren nadrukkelijk niet:

• Privéaccounts of beveiligde gedeelten van je website
• Interne systemen, databases of back-officesoftware
• Persoonsgegevens van je klanten of websitebezoekers
• E-mails, berichten of andere privécommunicatie

Betalingen voor de Essential Audit, Full Audit en een herhaalde Quick Scan worden verwerkt via Moneybird (facturatie) in combinatie met Mollie (betaalverwerking, PCI DSS-gecertificeerd). GrowthGap heeft zelf geen toegang tot je kaart- of bankgegevens.

Wij bewaren uitsluitend de wettelijk verplichte boekhoudkundige minimumgegevens (factuurreferentie, bedrag, datum) conform de fiscale bewaarplicht van 7 jaar.

• Je rapport (en de gegevens die daarvoor nodig zijn) blijft bewaard zolang de unieke link geldig moet blijven
• Het IP-adres/e-mailadres/domein-kenmerk voor de eenmalige-gratis-scan-controle bewaren we voor onbepaalde tijd, want die controle moet ook na maanden nog werken
• Facturatiegegevens bewaren we 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Wil je dat we je gegevens eerder wissen? Mail ons, we ronden dit binnen 30 dagen af (met uitzondering van de fiscaal verplichte boekhoudkundige minimumgegevens)

• Overeenkomst: uitvoering van de gevraagde scan of audit en het beschikbaar stellen van je rapport
• Gerechtvaardigd belang: het analyseren van publiek beschikbare zakelijke informatie op jouw verzoek, en het voorkomen van misbruik van de gratis Quick Scan
• Wettelijke verplichting: minimale betalings- en facturatieadministratie

GrowthGap gebruikt uitsluitend functionele techniek die nodig is om de dienst te laten werken. Wij gebruiken geen tracking-cookies, advertentiepixels of externe analysediensten die je gedrag over meerdere websites registreren.

Wij verkopen je gegevens niet en delen deze niet met derden voor commerciële doeleinden. Wij maken gebruik van de volgende verwerkers:

• Moneybird · facturatie en boekhouding (moneybird.com)
• Mollie · betalingsverwerking (mollie.com)
• Upstash · beveiligde opslag van rapporten en misbruikcontroles (upstash.com)
• Resend · verzending van transactionele e-mails (resend.com)
• Anthropic · AI-analyse van publiek beschikbare websitedata (anthropic.com/privacy)
• Vercel · hosting van de website (vercel.com)

Alle verwerkers zijn contractueel verplicht je gegevens te beschermen en mogen deze niet voor eigen doeleinden gebruiken.

• Inzage · een overzicht opvragen van de gegevens die we van je hebben
• Rectificatie · onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering · je gegevens laten wissen
• Bezwaar · bezwaar maken tegen de verwerking
• Overdraagbaarheid · je gegevens in een gangbaar formaat opvragen

Neem voor het uitoefenen van je rechten contact op via info@growthgap.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

• Alle verbindingen zijn versleuteld via HTTPS/TLS
• Je rapport is beveiligd via een unieke, niet te raden link in plaats van een account met wachtwoord
• Toegang tot systemen is beperkt tot geautoriseerd personeel
• Betalingen worden verwerkt via Moneybird/Mollie (PCI DSS-gecertificeerd)
• Wij slaan geen betaalgegevens op eigen servers op

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. De versiedatum bovenaan geeft de meest recente versie aan. Bij substantiële wijzigingen informeren wij je via e-mail of een melding op de website.